Arms
 
развернуть
 
461046, Оренбургская обл., г. Бузулук, 3 мкр., д. 6 А
Тел.: (35342) 3-00-34
buzuluksky.orb@sudrf.ru
461046, Оренбургская обл., г. Бузулук, 3 мкр., д. 6 АТел.: (35342) 3-00-34buzuluksky.orb@sudrf.ru
.
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 07.11.2024
Факт утери авиакомпанией багажа не установленверсия для печати
Жительница г.Бузулука обратилась в суд с иском к ПАО «Аэрофлот» о возмещении вреда, указывая, что в июне 2024 года она совершала перелет и перевозила багаж, что подтверждается билетом. В аэропорту назначения багажа не обнаружили, и она составила заявление на розыск багажа. В июне 2024 г. с ней связался курьер и доставил её чемодан, который был взломан и поменян код замка. При проверке содержимого истец обнаружила пропажу женских и детских вещей, ювелирных изделий и наличных денежных средств в размере 20 000 руб.
Истец просила суд взыскать с ПАО «Аэрофлот» в ее пользу причиненный ущерб по вещам в размере 80 139,93 руб., а также наличные денежные средства в размере 20 000,00 руб., за просрочку доставки багажа  денежную сумму в размере 42 058,77 руб., компенсацию морального вреда в сумме 100 140,00 руб., штраф за нарушение оказания услуг.
Оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований в части причиненного ущерба по вещам и наличным денежным средствам, в общей сумме 80139,93 рубля.
При изучении материалов дела факт утери багажа не установлен, имела место задержка в доставке багажа. Багаж доставлен истцу по адресу проживания до истечения 21 дня с даты, когда он должен был прибыть пассажиру. При этом, истцом не было представлено суду каких-либо доказательств, подтверждающих причинение убытков, а также размер данных убытков.
Просрочка доставки багажа составила 19 часов, соответственно, размер штрафа в соответствии с нормами Воздушного кодекса РФ составляет 1900 рублей (из расчета 100 руб. за каждый час просрочки доставки багажа). Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Решением суда заявленные исковые требования удовлетворены частично. Взыскано с ПАО «Аэрофлот» в пользу истца за просрочку доставки багажа  денежную сумму в размере 1900 руб., компенсация морального вреда в сумме 3000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 2450,00 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований - отказано.
Решение суда в законную силу не вступило.
опубликовано 07.11.2024 07:51 (МСК)